Guia prático
Relatório de vendas: o que olhar além do faturamento
Faturamento alto com margem baixa ou muito estorno é sinal de processo — não de sucesso. Relatório bom responde: o que vendeu, como pagou, quem vendeu e o que voltou.
Análise de vendas por período, mix, pagamento, estorno e ligação com estoque/compras.
1. Período e loja
Compare semanas equivalentes (não só mês calendário cheio vs mês curto).
Multi-loja: filtre filial antes de concluir.
2. Mix: aparelho, peça, acessório
Loja só de capa parece bem até o seminovo parar.
Cruze com giro de aparelhos.
3. Forma de pagamento
Cartão parcelado, crediário e Pix têm custo e caixa diferentes.
Crediário e fechamento.
4. Estornos e cancelamentos
Pico de estorno por vendedor ou por categoria aponta treino ou fraude.
Processo: estorno de venda.
5. Exportar e agir
Use relatório para compra (ruptura) e precificação — não só para "ver quanto faturou".
Recurso: relatórios da loja.
Perguntas frequentes
- Relatório substitui contabilidade?
- Não. É visão operacional; DRE e impostos ficam com o contador.
- Venda pré-concluída entra?
- Filtre por status — só venda concluída reflete faturamento real e estoque baixado.
- Consigo ver por canal dual?
- Com dual ativo, relatórios podem segmentar canal conforme configuração da loja.
Recurso relacionado: Relatórios da loja
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