Garantia documentada
Controle de garantia de celular amarrado à venda e ao IMEI
"Perdeu a garantia" ou "não lembro quando comprou" — frases que custam dinheiro. No Phone Gestor, a garantia sai no recibo, fica no histórico do aparelho e pode ir direto para o WhatsApp do cliente.
Garantia sem registro vira dor de cabeça
Em seminovos, a garantia é diferencial de confiança — mas só funciona se estiver documentada com data, aparelho e condições.
Papel avulso some; mensagem no WhatsApp se perde no histórico.
Como funciona
- Venda no PDV gera recibo/garantia com dados da loja
- Aparelho vinculado ao IMEI — você sabe exatamente qual unidade
- Histórico do cliente e do equipamento em um clique
- Envio do documento pelo WhatsApp
- Personalização com logo e dados da sua loja
Assistência e varejo
Se o cliente voltar na garantia, você abre OS já sabendo quando comprou e o que foi vendido — sem caçar pasta ou conversa antiga.
Perguntas frequentes
- A garantia fica ligada ao IMEI vendido?
- Sim. A venda no PDV registra a unidade (IMEI/serial), o que facilita conferir prazo e histórico na troca ou assistência.
- O cliente recebe documento por WhatsApp?
- Recibo e garantia podem ser enviados pelo WhatsApp com dados da venda, conforme o fluxo da loja.
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