Bancada organizada
Sistema para assistência técnica de celular com OS e evidências
Assistência técnica de celular precisa de mais que agenda no papel: ordem de serviço com prova de entrada, laudo, peças no estoque e cobrança clara. O Phone Gestor cobre a bancada e ainda conversa com o balcão quando a loja também vende aparelhos.
O que uma assistência precisa no software
Cliente reclama na retirada, técnico esquece de lançar peça, orçamento some no WhatsApp — são problemas de processo, não só de habilidade.
Um sistema para assistência técnica de celular centraliza abertura de OS, histórico do aparelho, fotos, aceite e saída com documento.
Recursos para a bancada no Phone Gestor
- OS com fotos de entrada e termo aceito pelo cliente (link + CPF)
- Painel do técnico com laudo e registro interno
- Orçamento que vira OS ou venda sem redigitar
- Estoque de peças e aparelhos (IMEI quando aplicável)
- Envio de PDFs pelo WhatsApp
- Financeiro ligado ao que foi cobrado na OS
Loja + assistência no mesmo lugar
Muitas assistências também vendem seminovos e acessórios. No Phone Gestor, PDV, OS e estoque compartilham clientes e histórico — sem dois sistemas desconectados.
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