Checklist de compra
Como escolher sistema para assistência técnica de celular
Antes de assinar qualquer software, use este checklist. Ele reflete o que assistências de celular realmente precisam — e é exatamente o que o Phone Gestor foi construído para entregar.
Checklist de OS, orçamento, estoque de peças e suporte para escolher software de assistência de celular.
Ordem de serviço e evidências
O sistema registra fotos na entrada? O cliente aceita termo digitalmente (link/CPF)? Há laudo do técnico separado do que o cliente vê?
Sem isso, você continua vulnerável na entrega.
Orçamento e conversão
Orçamento vira OS com um clique? Valores e peças ficam registrados? Dá para enviar ao cliente pelo WhatsApp?
Evite retrabalho entre balcão e bancada.
Estoque e vendas
Se você também vende aparelhos e peças: há controle por IMEI? PDV integrado? Financeiro único?
Dois sistemas desconectados geram buraco no caixa.
Operação e suporte
- Funciona na nuvem (celular na bancada)?
- Teste sem cartão ou com devolução fácil?
- Suporte humano no WhatsApp?
- Preço claro por loja, sem taxa escondida por nota?
- Atualizações frequentes no segmento celular?
Teste antes de decidir
Use o teste grátis de 7 dias do Phone Gestor com um caso real: abra uma OS, tire foto, envie termo, feche uma venda. Só assim você sente se o fluxo serve sua loja.
Perguntas frequentes
- O que não pode faltar em software de assistência?
- OS com fotos de entrada, aceite do cliente, laudo do técnico e conversão de orçamento sem redigitar.
- Assistência que também vende aparelho precisa de outro sistema?
- O ideal é um ERP que una PDV e OS no mesmo estoque e financeiro, evitando dois cadastros de cliente.
- Como validar na prática?
- Abra uma OS real, registre fotos, envie termo e feche uma venda no teste de 7 dias antes de contratar.
Recurso relacionado: Ordem de serviço para assistência
Teste grátis de 7 dias · sem fidelidade · suporte no WhatsApp